POLITICA DE RETURNARE

Acceptăm anulările de comenzi înainte ca produsul să fie expediat sau produs. Dacă anulați comanda, veți primi o rambursare completă. Nu putem anula comenzile dacă produsul a fost deja expediat.

Returnări (dacă este cazul)

Acceptăm returnările de produse. Clienții au dreptul să solicite o returnare în termen de 180 de zile de la primirea produsului.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care a fost primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de un chitanță sau dovadă de achiziție. Nu returnați achiziția la fabricant. Apoi contactați compania de carduri de credit. Poate dura ceva timp pentru ca rambursarea să fie creditată oficial. Apoi, contactați banca dumneavoastră. De obicei, durează ceva timp pentru ca o rambursare să fie emisă. Dacă ați făcut toate acestea și tot nu ați primit rambursarea, vă rugăm să contactați CustomerSupport@avlible-store.com. Contactați serviciul nostru de asistență clienți la CustomerSupport@avlible-store.com pentru o adresă de expediere.
Dacă returnarea este efectuată de consumator, costurile de expediere vor fi plătite de consumator. Taxa specifică va depinde de compania de expediere aleasă.

Dacă bunurile primite sunt deteriorate sau incorecte din motive imputabile nouă, consumatorul nu este obligat să plătească costurile de expediere.

Consumatorii nu sunt obligați să plătească nicio taxă de restocare pentru a returna un produs.

Rambursări (dacă este cazul)

Odată ce returnarea dumneavoastră este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail de confirmare. De asemenea, vă vom notifica dacă rambursarea dumneavoastră a fost aprobată sau refuzată. Dacă este aprobată, rambursarea dumneavoastră va fi procesată și creditată automat pe cardul dumneavoastră de credit sau pe metoda originală de plată în termen de 180 de zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)

Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați din nou contul dumneavoastră bancar.
Apoi contactați compania de carduri de credit. Poate dura ceva timp pentru ca rambursarea să fie creditată oficial. Prin urmare, contactați banca dumneavoastră. De obicei, durează ceva timp pentru ca o rambursare să fie creditată. Dacă ați făcut toate acestea și tot nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la CustomerSupport@avlible-store.com.